YouTube HDTV

Loading...

sexta-feira, 18 de novembro de 2011

Hoje, a Internet. Amanhã, a Internet das Coisas?


No futuro, qualquer coisa poderá ter uma presença on-line, gerando dados que poderiam ser usados de formas inimagináveis.


O calcanhar da chuteira foi um dos primeiros exemplos da Internet das Coisas, mas Andrew Duncan não sabia disso na época. "Minha namorada foi capaz de me ver na tela do computador quando fiz uma caminhada de cinco quilômetros", lembra Duncan, um consultor de tecnologia de Los Angeles, que participava de uma caminhada para angariar fundos para combate ao Alzheimer, em novembro de 2010. 
Seu sapato, equipado com GPS, é da GTX Corp e custa 299 dólares, com uma assinatura mensal wireless. Esse é um exemplo amplamente previso da Internet das Coisas, em que qualquer coisa com inteligência (incluindo máquinas, estradas e edifícios) terá uma presença on-line, gerando dados que poderiam ser usados de formas inimagináveis atualmente. Observadores da indústria discordam apenas que estamos longe disso e ficção científica melhor retrata o que está vindo.
"Qualquer coisa inteligente teria uma presença on-line", diz o analista da ABI Research, Sam Lucero.
O Chief Futurist da Cisco, Dave Evans, concorda. Ele prevê 50 bilhões de aparelhos conectados até 2020, e as redes sociais para conectá-los. "Nos próximos anos, qualquer coisa que tenha um interruptor on-off estará na rede", diz ele. "Prevejo que ocorrerá em praticamente todos os setores e fluxos da vida."
E essa grande onda já começou...
"Há várias indústrias em que a Internet das Coisas está acontecendo", diz Steve Hilton, de uma consultoria sediada em Londres, Analysis Mason. Está acontecendo nas áreas de energia e utilities, automóveis e transporte, e segurança e vigilância. Há um "pouquinho na saúde", acrescenta. Se você incluir o leitor de e-books como o Kindle, que já está acontecendo no campo do consumidor.
Ainda não estão acontecendo, diz ele,  na linha branca de eletrodomésticos. "Os vendedores querem, mas eu não acho que vai ser um grande mercado", diz Hilton. "Se custa um extra de 150 dólares, você compraria? Nesse caso, a tecnologia está à frente da demanda do mercado."
A vice-presidente da IBM Research, Katharine Frase,  pergunta o que os modelos de negócio poderiam desenvolver para a máquina de lavar roupa, o termostato e o aquecedor de água serem geridos em conjunto, por qualquer consumidor. "Nós vemos uma disposição das pessoas em compartilhar informações entre si se vão receber algo de volta. Se houver algum benefício, como se souber que posso reduzir a conta de energia quando eu estou tomando banho, então pode ser OK".
"Os investimentos estão sendo feitos agora", acrescenta o gerente de produtos da Microsoft Windows Embedded, Kevin Dallas, que se recusou a dar exemplos específicos. "Estamos vendo isso em todas as indústrias, e vamos começar a ver os resultados nos próximos dois a três anos."
Dallas prevê vários possíveis cenários de futuro próximo com base na Internet das Coisas:
  • Como membro de um programa de fidelidade, você envia sua lista de compras a uma loja. Recebe uma tag RFID na chegada, e os sinais digitais de exibição em rede da loja vão direcioná-lo pelos corredores, de item para item, para encontrar o que você precisa.
  • Sua geladeira monitora o seu conteúdo e faz sugestões para reabastecimento (refrigeradores com conectividade já estão no mercado, incluindo um da Samsung, mas para Hilton, atualmente não há demanda de mercado)
  • Seu carro prevendo para onde vai e com sugestões se você perguntar qual posto de gasolina mais próximo, utilizando os dados da nuvem. (Toyota e Microsoft já estão construindo serviços como esses.)
  • Seu carro, adicionalmente, monitora suas funções internas e oferece conselhos de manutenção, como o OnStar, uma facilidade de diagnóstico remoto que já é oferecida pela General Motors e, agora, por fabricantes de outros carros.
  • Seu carro pode ter uma caixa-preta de dados que podem ser submetidos à sua companhia de seguros, em um esforço para obter taxas reduzidas, assumindo que os dados constituem evidência de uma condução segura. Um número de empresas de seguro do carro já oferece políticas de uso de dados coletados por um instrumento montado no carro.
  • Seu carro pode enviar-lhe um aviso, se o adolescente estiver dirigindo numa determinada velocidade, ou por meio de um especificado "geo-fence", como pode agora ser feito com certos dispositivos.
"Depois de três ou quatro anos, irá além de varejo, e depois de dez anos toda a nossa vida será diferente do que podemos imaginar agora", prevê o estrategista da Compass Intelligence, uma empresa de consultoria em Scottsdale, Arizona, Kneko Burney."Em dez anos, não vai ser estranho ter um fone de ouvido de telefone celular embutido no próprio ouvido."
Na China, o premiê Wen Jiabao fez da Internet das Coisas uma meta nacional, observa o professor do MIT, Edmund W. Schuster, que trabalha no Auto ID Center da universidade. "Os chineses veem como parte fundamental de uma sociedade harmoniosa, especialmente aquilo que tornaria mais fácil coordenar os serviços nas cidades densamente povoadas", diz Schuster.
Além disso, o governo municipal de Wuxi, um subúrbio de Xangai, anunciou a intenção de construir um parque temático baseado em Internet das coisas.
Origem no M2M
A Internet das coisas começou há cerca de 15 anos com a ideia das tecnologias machine-to-machine (M2M) para monitorar ativos remotos. A maioria acabou extinta com as redes proprietárias, explica Alex Brisbourne, chefe do Kore Telematics, um provedor de serviços sem fio.
A mudança para a Internet das Coisas iniciou em 2001, "quando começamos a ter os IP (Internet Protocol) oferecidos por meio de redes de telefonia celular", lembra ele.
"A Internet das Coisas é um termo mais novo, mas significa o mesmo que M2M", concorda o analista da Research Beecham, Bill Ingle. "As operadoras têm se interessado em M2M nos últimos dois anos como outra fonte de receitas, quando o mercado de voz começou a saturar."
Lucero, da ABI Research, acrescenta que há uma sobreposição considerável entre a Internet das Coisas, M2M, RFID, medidores inteligentes, redes de sensores diversos e sistemas de controle industrial e automação residencial.
A tecnologia
Um grande catalizador será disseminação do IPv6, que tem o potencial de oferecer endereços de Internet suficientes para cada átomo na face da terra, observa Evans.
"Não há barreiras técnicas", concorda Burney. O fator limitante é o custo dos microcomponentes, a largura de banda das redes sem fio, as estratégias de negócios e a capacidade dos humanos de absorver tanta informação, acrescenta.
Os laboratórios da HP Labs estão atualmente desenvolvendo sensores de nanotecnologia para Internet das Coisas, diz o cientista sênior da HP e diretor do Grupo de Pesquisa em Nanotecnologia de laboratórios da empresa, Stan Williams. Até agora, seu laboratório desenvolveu um dispositivo baseado em MEMS para vibração, detecção e movimento, que pode sentir a vibração em três eixos. A HP está trabalhando também com sensores para sabor e cheiro baseados em laser. Ambos ocupam cerca de um milímetro quadrado, o que significa que sua produção pode ser muito barata. 
No próximo ano, os laboratórios da HP estarão montando seu primeiro grande projeto usando tecnologia da Internet das Coisas, um projeto de imagem sísmica para a Shell Oil, dando transparência para os 20 quilômetros da crosta da Terra por uma área de 10 quilômetros quadrados. "Nós vamos fazer o mesmo para a Terra, como já foi feito com as imagens dentro dos seres humanos", diz Williams.
Mas, uma vez que a Internet das Coisas se generalizar, o volume de dados que será gerado será milhares de vezes maior que o atual, então a tecnologia de processamento "terá de ser milhares de vezes mais capaz", acrescenta Williams. "Isso é possível? Sim".
Os processadores podem ser capazes mas, " quando vamos ficar sem largura de banda?", pergunta Katharine, da IBM. Para evitar isso, as informações deveram ser, de alguma forma, filtradas. A IBM está trabalhando em processamento de fluxo (para discernir sinais de ruído, utilizando análise rudimentar), e está fazendo outros trabalhos para que a atual largura de banda seja eficaz. O objetivo, diz Katharine, é  "torná-la mais acessível para implementar dispositivos."
Enquanto isso, os dispositivos ligado à Internet das Coisas precisará de novas interfaces de usuário, que deve ser intuitivo, observa Burney. A tecnologia básica, as interfaces e até mesmo os procedimentos para inicializar novos dispositivos envolverão novas especializações que exigirão extensa parceria com a indústria, prevê.
Privacidade e segurança
Sejam quais forem os desafios e vantagens da Internet das coisas, os usuários querem que seus dados permaneçam privados. E ainda não há resposta sobre como isso pode ser assegurado.
"Nós não chegamos lá ainda", afirma Schuster, do MIT , em relação ao ambiente de segurança necessário. 
"Você poderia invadir seu medidor de energia e chegar até à usina de energia nuclear do outro lado da linha?", pergunta Brisbourne. "Para ser totalmente honesto, há projetos em nível federal, onde há gente tentando fazer exatamente isso e descobrir para onde realmente levam os buracos de segurança."
Já existe uma força-tarefa na Comissão Europeia para estudar questões de privacidade em relação à Internet das Coisas, diz Dan Caprio, que trabalhou na Comissão Federal de Comércio que atualmente é um consultor estratégico do escritório de advocacia em Washington McKenna Long & Aldridge LLP. No ano passado, a Comissão Europeia o nomeou especialista em Internet das Coisas.
"Há uma suposição, tanto na Europa quanto nos EUA, que teremos uma Internet das coisas", diz ele, acrescentando que se espera que a força-tarefa da CE faça suas recomendações em 2012 ou 2013.
Nos EUA, segundo Caprio, a abordagem que concentra na proteção de informações sensíveis relativas às crianças, informações de saúde e informações financeiras.
"Os europeus têm um monte de regulamentos, mas poucas ações para serem executadas", observa ele. "Nós (nos EUA) não têm os regulamentos de base, mas temos uma protecção eficaz contra as práticas enganosas."
Nos EUA, os anunciantes podem achar especialmente atraente encontrar dados recolhidos pela Internet das coisas, nota Burney. Levará de três a cinco anos para descobrir o que é legalmente prudente, mas "eu acho que o resultado se assemelhará a um lista do que não se pode fazer, com os usuários tendo o controle sobre os dados de si mesmos que eles querem compartilhar", diz.
Mas com um sistema inteligente contextualizado, posicionado corretamente, com a informação certa, no momento certo do anunciante certo ", será quase um prazer ser anunciado", prevê. "As pessoas podem vir a gostar de propagandas, desde que elas tenham valor."
Automóveis, edifícios, medicina, entretenimento e até mesmo publicidade - parece que a Internet das Coisas acabará por tocar quase todos os aspectos da vida. O resultado final poderia ser tão inimaginável hoje como a rede de energia elétrica moderna teria sido para Benjamin Franklin.

IBM emula parte do cérebro humano e quer alcançar 100% até 2019


O avanço está em 4,5%. Projeto já obteve sucesso com gatos e ratos.

Sabe aquele medo de deixar as máquinas tão inteligentes quanto os humanos, resultando em uma revolução que culminaria em futuros apocalípticos, como o de “O Exterminador do Futuro”? Por mais bizarro que pareça, chegou a hora de levar isso a sério.
Segundo a Scientific American, a IBM passa por grandes avanços na tentativa de simular o cérebro humano. O responsável por isso é o Blue Gene, um supercomputador que trabalha com 147.456 processadores funcionando paralelamente, cada um com configurações parecidas com os de um PC padrão.

Até agora, o Blue Gene foi capaz de simular 4,5% do cérebro humano, como os neurônios e as sinapses que ocorrem entre eles. A previsão é de que até 2019 o número chegue a 100%, tornando a máquina tão inteligente quanto seu usuário.
No estudo publicado com os resultados mais recentes, a empresa ainda afirma que já conseguiu, com sucesso, reproduzir com perfeição os cérebros de gatos, ratos e camundongos, que possuem uma estrutura cerebral bem mais simplificada que a nossa. Você pode conferir o artigo completo clicando aqui.


Terapia no Varejo


Reforça a fidelidade do consumidor, torna as cadeias de suprimentos mais ágeis e melhora as margens de lucro






Atualmente, o modelo de varejo enfrenta problemas. Seus processos que se encaixavam perfeitamente nas necessidades dos fabricantes estão lutando para se adaptar às novas configurações e locais de venda – tanto físicos quanto virtuais e a um tipo bem diferente de consumidor.

As cadeias globais de suprimento, por exemplo, acumulam pilhas de US$ 1,2 trilhão em excesso de mercadoria. Ao mesmo tempo, varejistas perdem bilhões em vendas desperdiçadas todos os anos, simplesmente porque não têm os produtos adequados em estoque para atender à demanda do consumidor.
Para fazer negócio com compradores em um planeta mais inteligente, varejistas e fabricantes precisam de um sistema interconectado em todas as fases do processo, instrumentado, e, acima de tudo, inteligente, para que grandes quantidades de dados sobre consumidores possam ser analisadas e transformadas em valor real, em tempo real.
Você já pode ver exemplos de tudo isso: a             1-800-FLOWERS      .COM, unificou suas 14 marcas com uma plataforma de internet flexível. O grupo alemão METRO, uma das maiores e mais globalizadas empresas de varejo do mundo, introduziu a tecnologia de RFID em toda a sua cadeia de suprimento para ajudar a colocar nas prateleiras os produtos que seus consumidores querem, quando eles querem.
Ao inserir inteligência em todo o sistema de varejo, eliminam-se as ineficiências e desperdícios da cadeia, e os varejistas podem servir melhor ao novo tipo exigente de consumidor, até porque suas necessidades de alto padrão, serviço individualizado e preços baixos só tendem a crescer.

Vamos construir um planeta mais inteligente. Junte-se a nós e conheça o que outras pessoas pensam sobre o assunto em ibm.com/think/br
Consumidores atentos em um planeta mais inteligente 

A economia está em baixa, mas os incentivos ao consumidor estão crescendo. Varejistas mais inteligentes podem administrar cadeias de suprimento de maneira muito eficiente, oferecendo uma experiência de compra inovadora, fazendo com que os clientes sempre retornem.

Confiança. Esta é uma palavra normalmente associada a um membro da família. 
A um grande amigo. A um bom vizinho.
Mas cada vez mais consumidores estão usando a palavra para descrever o seu relacionamento com um lojista favorito. Em tempos de incerteza, os consumidores estão se voltando para o lojista que eles conhecem, com quem eles podem contar... para ter um produto de qualidade, um serviço confiável e uma experiência que vão querer repetir.
Na verdade, 38% dos entrevistados em uma recente pesquisa da IBM, realizada em 2008, se identificaram como defensores de seus lojistas, quase o dobro dos 21% da pesquisa do ano anterior.¹ E mais de 80% dos comerciantes disseram que, por volta de 2020, estarão focados principalmente na conquista da confiança do cliente.
Confiança significa cumprir o prometido: ter o produto que você anunciou para os clientes na sua prateleira e nas mãos deles. E, no entanto, alguns lojistas continuam a decepcionar os seus clientes: a taxa de produtos anunciados que estão fora de estoque está em torno de 17%2. E não é por outro motivo que o setor de varejo perde por ano vendas no incrível valor de US$ 93 milhões, simplesmente por não ter a mercadoria certa em seus estoques.3 Uma das causas disso é que muitas cadeias de suprimentos estão construídas sobre sistemas de trinta anos atrás, tremendamente complexos e ancorados em uma filosofia de abastecimento predeterminada. Mas, à medida que as operações de varejo se tornam mais inteligentes, isso está começando a mudar.

Defesa pelo consumidor

Um relatório do IBM Institute for Business Value"Consumer advocacy: Building trust in the new economic environment" [Defesa pelo Consumidor: construindo confiança no novo ambiente econômico] (US) captura a atitude mental dos compradores ao final de 2008 e mostra as oito qualidades que eles mais valorizam nos lojistas.

Cadeias de suprimentos mais inteligentes

Pense no que faz uma cadeia de suprimentos inteligente: ela conecta perfeitamente todos os pontos, distribui informação digital em tempo real e trabalha segundo um modelo de “perceber e responder”. Nós temos tecnologia para isso agora. E a IBM está ajudando varejistas de visão a fazer uso dela.
A empresa Yansha (US), um varejo chinês de marcas de luxo, implementou a primeira cadeia de suprimentos com base em SOA para seus 1.800 fornecedores, obtendo uma redução nos prazos médios de entrega de 2,5 dias para 4,5 horas.


Generation Y will change the retail world
Gen Y'rs is eager to forge ahead with new channels—and they most likely use two or more technologies to shop. They feel that retailers can improve most by building technologies into the overall shopping experience. For example, this generation of consumers are interested in using their remote controls to buy items advertised on television.

Max Bahr Holzhandlung GmbH (US), desde 1879 uma empresa pioneira no altamente competitivo mercado de “faça você mesmo”, precisava atender à demanda de seus clientes por 40.000 produtos em 80 pontos de venda. Com uma dinâmica solução de controle de estoques, mais de 90% das ofertas de reabastecimento são convertidas em pedidos, sem a necessidade de qualquer revisão.



Comprando de forma mais inteligente
A primeira parada de quem sai para compras é a internet: 92,5% das pessoas adultas informam que, regular ou ocasionalmente, pesquisam produtos on line antes de comprá-los em uma loja4. No entanto, mais de 76% dos compradores on line dizem que o conteúdo é em geral insuficiente para que eles efetuem a sua compra on line5.
A capacidade da Web 2.0, com as oportunidades que apresenta para troca de informações nos dois sentidos e para colaboração, oferece uma tremenda oportunidade para o fortalecimento da fidelidade do cliente. Lojistas podem fornecer informações detalhadas sobre um produto, receber o feedback do usuário, aproveitar as Idéias do cliente para futuros produtos e estreitar o seu relacionamento por meio de recursos comunitários como pesquisas, blogs e quadros de avisos. Sistemas mais inteligentes permitem que os lojistas coletem dados sobre os clientes e ajam com base neles para criar e vender produtos de forma significativa em seus mercados.
Moosejaw Mountaineering (US), um varejista em rápido crescimento, deve muito de seu sucesso à alta fidelidade de sua base de clientes, cultivada a partir do seu site – um destino moderno, quase obrigatório, com fortes atrações para a comunidade. A Moosejaw se vale da agitação e promessa da sua marca on line para oferecer ao cliente uma experiência positiva e completa que alcança dispositivos móveis e lojas.
Gewandhaus Gruber (US), uma empresa com 350 anos de história na área de confecções e varejo, lançou o primeiro programa de fidelidade com base em identificação digital que oferece dicas de venda, custos reduzidos e prêmios para seus membros.
Mitsokushi (US), uma das mais importantes redes de varejo do Japão, está atraindo a faixa de mercado de pessoas acima de 65 anos, hoje em rápido crescimento, por meio de um acesso mais fácil ao seu website.

Operações mais inteligentes
Muitas lojas de varejo cresceram através de aquisições, o que pode resultar em sistemas complexos, divididos em silos.
            1-800-FLOWERS      .COM, a maior loja de flores e presentes de todo o mundo, precisava de uma maior coordenação entre as suas 14 marcas. A IBM ajudou a empresa a construir um site de e-commerce que vai unificar todas as marcas, permitir um rápido lançamento de novos websites e atrações e facilitar a venda cruzada entre diferentes marcas e o compartilhamento de informações, tudo para um melhor atendimento ao cliente. Uma arquitetura orientada para serviços (SOA) ajuda a ligar o sistema previamente utilizado com o novo. Além disso, a             1-800-FLOWERS      .COM lançou o "Celebrations," uma rede social usada para conectar pessoas que dá sustentação aos valores da marca de uma companhia criada para comercializar e transformar eventos e ocasiões em celebrações.